Moin zusammen,

wie womöglich manch anderer hier bin ich von der Preiserhöhung der 1&1 für Bestandskunden betroffen. Konkret: Ich habe einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten; ein paar Monate sind noch auf der Uhr, und mitten innerhalb dieser Zeit erklärt die 1&1 einseitig, ab kommendem Monat erhöhe sich mein Preis. Wenn ich das doof fände, hätte ich ein Sonderkündigungsrecht.

Unabhängig davon, ob die AGB das zulassen (der oben verlinkte Medienbericht merkt Zweifel an, ob das alles so rechtens ist): Ich empfinde das als eine Frechheit. Ich mache eine Kostenkalkulation für 24 Monate und treffe basierend darauf eine Entscheidung, einen Vertrag abzuschließen oder nicht. Ein Anbieter kann nach meinem Dafürhalten nicht einfach binnen dieser 24 Monate unter Verweis auf seine Kostenkalkulation einfach die Kosten erhöhen.

Ich habe der 1&1 bereits eine scharf formulierte Mail geschickt (die ich, so gewünscht, auch hier teilen kann). Auch habe ich eine Kündigung vorgemerkt. Ich mache mir aber keine Illusionen, dass eine einzige Mail/Kündigung den Konzern von solchen Praktiken abbringen wird. Ich glaube aber auch, dass so ein Gebaren nicht unwidersprochen hingenommen werden darf, weil es sonst Schule macht.

Meine Fragen an euch sind daher:

  • Seid ihr ebenfalls von der Preiserhöhung betroffen?
  • Wie denkt ihr darüber?
  • Für wie aussichtsreich haltet ihr es, sich zu organisieren und zumindest lautstark Widerspruch anzumelden, womöglich auch Konsequenzen daraus zu ziehen durch (Sonder-)Kündigung?
  • berty@feddit.org
    2·
    1 day ago

    Bin auch bei 1&1 und habe ebenfalls die Preiserhöhung per Mail angeküngigt bekommen (gilt ab nächster Woche). Mein 2-Jahres-Vertrag läuft noch 6 Monate.

    Ich habe erstmal auf die Mail geantwortet und widersprochen, bisher keine Reaktion, ist aber auch erst zwei Tage her. Hat sich bei dir schon jemand gemeldet? Ich habe auch überlegt, direkt zu kündigen oder die Option mit der Vormerkung zu nutzen. Was hat dir 1&1 angeboten? Einfach den jetzigen Vertrag zum alten Preis weiterlaufen lassen oder einen neuen Vertrag (2 Jahre) mit Neukundenpreis? Ein Anbieterwechsel (wenn ich jetzt woanders einen Vertrag abschließe) wäre glaube ich erst gegen Ende der Laufzeit möglich, das berücksichtigt nicht das Sonderkündigungsrecht. Ich glaube man müsste erst selber kündigen und dann neu abschließen, wenn ich es richtig verstanden habe?

    Bin auf jeden Fall bei dir, dass das gar nicht geht!